Politique de Confidentialité — Betify Casino

Dernière mise à jour : 2025. La présente Politique de Confidentialité décrit comment Altacore N.V. (ci-après « Betify », « nous » ou « notre »), dont le siège est situé à Dr. H. Fergusonweg 1, Gaito, Curaçao, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site play-betifycasino.com et les services associés. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail disponible dans la section Contact du Site.

1. Qui Sommes-Nous

Betify Casino est exploité par Altacore N.V., société enregistrée à Curaçao, titulaire de la licence de jeu n° 8048/JAZ2019-049. Altacore N.V. est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en matière de protection des données.

2. Données que Nous Collectons

Informations que Vous Nous Fournissez Directement

Lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services, nous collectons : votre nom et prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), date de naissance, adresse postale complète, numéro de téléphone et, lors de la vérification KYC, des copies de vos documents d'identité et justificatifs de domicile.

Données de Transaction et d'Activité

Nous collectons les données relatives à vos transactions financières (dépôts, retraits, méthodes de paiement utilisées), à votre historique de jeu (mises, gains, pertes) et à votre utilisation des bonus et promotions.

Données Techniques

Nous collectons automatiquement des données techniques lorsque vous accédez au Site : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, données de cookies et identifiants d'appareil.

Données de Connexion Sociale

Si vous choisissez l'inscription via Google, Twitch ou Facebook, nous recevons les informations de base de votre profil de réseaux sociaux (nom, adresse e-mail) conformément aux autorisations que vous avez accordées à ces plateformes.

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Créer et gérer votre compte.
  • Traiter vos transactions financières (dépôts et retraits).
  • Vérifier votre identité et votre âge (procédure KYC).
  • Vous permettre d'accéder aux jeux et aux promotions.
  • Détecter et prévenir les fraudes, le blanchiment d'argent et les comportements abusifs.
  • Vous envoyer des communications liées à votre compte (confirmations, alertes de sécurité).
  • Vous contacter au sujet de promotions et d'offres spéciales, si vous avez donné votre consentement.
  • Améliorer nos services sur la base de votre comportement d'utilisation.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Les fournisseurs de paiement pour le traitement de vos transactions financières.
  • Les fournisseurs de logiciels de jeux pour vous permettre d'y accéder.
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale (lutte contre le blanchiment, demandes judiciaires).
  • Nos prestataires de services techniques (hébergement, sécurité, analyse) qui traitent les données en notre nom selon des accords de confidentialité stricts.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement dans certains cas.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail disponible dans la section Contact du Site.

6. Protection de Vos Données

Betify met en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données.
  • Protocole HTTPS sur l'ensemble du Site.
  • Système de pare-feu (firewall) avancé.
  • Stockage sur des serveurs sécurisés à accès restreint.
  • Procédures d'authentification et de contrôle d'accès interne.

7. Cookies

Betify utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du Site et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Après la fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pendant la durée requise par la réglementation applicable (généralement 5 ans pour les données financières à des fins de conformité AML).

9. Mineurs

Betify Casino est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, nous le fermerons immédiatement et supprimerons les données associées.

10. Modifications de la Présente Politique

Betify se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. En continuant à utiliser nos services après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version de la politique.

11. Nous Contacter

Pour toute question, demande d'exercice de vos droits ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles, contactez notre équipe via le chat en direct disponible sur play-betifycasino.com ou par e-mail à l'adresse indiquée dans la section Contact du Site.